• Zwroty i reklamacje

Klientowi przysługuje prawo do odstapienia od umowy zawartej w sklepie internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY do pobrania tutaj

W razie braku zgodności towaru z umową konsumentowi przysługuje prawo do zlożenia reklamacji.
Proces zwrotu jak i reklamacji opisany jest szczegółowo w Regulaminie sklepu.

Reklamacje związane z uszkodzeniem towaru podczas transportu prosimy zgłaszać telefonicznie lub mailowo niezwłocznie po odbiorze towaru, nie później jednak niż w ciągu dwóch dni roboczych od odbioru towaru. Prosimy także o przesłanie protokołu szkody spisanego z kurierem oraz zdjęć dokumentujących uszkodzoną przesyłkę.